Sobre el envío

New Era México siempre trataremos de que tu compra te llegue segura lo antes posible dentro de los siguientes parámetros

• Tu orden llegará entre 2 y 8 días hábiles después de la confirmación de la compra, a la mayor parte del territorio nacional: De 2 a 4 días hábiles en la Zona Estándar (CDMX y Edomex) y de 4 a 8 días hábiles en Zona Extendida (resto del país; algunos Códigos Postales excepcionales, considerado Zona Extendida por las paqueterías podrían, tardar un poco más. Dado que se entregarán a través de varios operadores logísticos, este plazo inicia al momento de que el método de pago que escogiste haya acreditado el pago y concluye al ocurrir el primer intento de entrega en el domicilio indicado al hacer tu pedido. Estos tiempos de entrega no aplican completamente en compras durante temporada alta y promociones como Buen Fin, Hot Sale o similar, debido a la alta demanda que tienen las paqueterías.

• Tu orden podrá ser divida y enviada en dos partes si los productos de esta se encuentran en diferentes ubicaciones. Si este es el caso, se te compartirá vía mail el detalle de los dos seguimientos de envío de tu compra.

• En caso de que el domicilio indicado al hacer tu pedido en línea tenga un error o falte algún dato, nos comunicaremos contigo para aclararlo. Debido a esta situación, el plazo arriba mencionado podría no cumplirse y empezará a correr una vez que hayas proporcionado nuevos datos.

• Los pedidos se procesan para envío de lunes a viernes, hasta a las 13:00 horas (excepto días festivos).

• Los pedidos realizados entre las 00:00am a 23:59pm se procesan el siguiente día laboral.

• Los pedidos realizados entre los viernes, a las 00:00am, y el domingo, a las 23:59pm, de cada semana se procesarán el lunes siguiente.

• El envío en Zona Estándar, CDMX y Edomex en Códigos Postales asignados por las paqueterías, tiene un costo de $119 pesos (IVA incluido).

• Las compras que tengan una dirección fuera de la Zona Estándar, incluso aquellas en ocurre, es decir, que tengas que acudir a la oficina más cercana a tu domicilio de la paquetería asignada se considera Zona Extendida por las paqueterías y tienen un costo de $170 pesos (IVA incluido).

• El costo del envío será el mismo, aunque tu orden sea dividida y enviada en dos paquetes diferentes.

• El costo del envío será GRATIS en compras a partir de $1299 pesos en la app y $1599 pesos en el sitio web. Solemos tener promociones de Envío Gratis sin mínimo de compra en temporadas específicas. Mantente atento.